よくある質問

1. あなたは工場ですか、それとも商社ですか?

A:当社は12年以上の経験を持つ専門メーカーです。

2. サンプルに関する方針は何ですか?

A: 在庫がある場合は、送料着払いで1個の無料サンプルを提供できます。特注品の場合はサンプル料金が発生しますが、本注文時に返金可能です。

3.納期はどうですか?

A:サンプル:5~7日、大量注文:30~45日。

4. 御社の工場を見学できますか?

A:はい。深センのオフィスと福建省の工場へぜひお越しください。

5.支払い条件は何ですか?

A:前払い金として30%、残金70%は出荷前にお支払いください。

6. このページには必要なモデルが見つかりませんでした。

A: 親愛なる皆様、ご連絡いただければすぐに電子カタログをメールでお送りいたします。また、カスタマイズサービスも提供しておりますので、ぜひご連絡ください!

7. 支払い後に商品を発送してくれると、どうすれば信じられるでしょうか。

A: 支払い後に商品が届かなかった場合は、アリババに苦情を申し立てて返金を受けることができます。

8. 注文内容をカスタマイズできますか?

A:はい、OEM/ODMサービスをご利用いただけます。ロゴ、パッケージ、Bluetooth名、カラーなどをカスタマイズ可能です。詳細については、営業担当者までお問い合わせください。

9. 注文する前にサンプルを請求することはできますか?

A:はい、品質テストと確認のためのサンプル注文を歓迎いたします。複数のサンプルを組み合わせたご注文も承ります。

10. モデルや色を混ぜて購入することはできますか?

A: はい、もちろん、複数注文や色の組み合わせも承ります。ご希望のモデルと色をメッセージでお知らせください。ただし、異なるモデルをご希望の場合は、メールにてご連絡ください。

11. 大量注文の場合、割引はありますか?

A:はい、大量注文も大歓迎です。ご注文数量に応じて、より良い価格割引をご提供いたします。大量注文や特注品をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。

12. 大量注文の場合、スペアパーツのサービスはありますか?

A:もちろん、お客様のご注文内容に応じてスペアパーツの数量を評価いたします。

13.貴社は品質管理に関してどのような取り組みをしていますか?

A:弊社の品質管理チームは、最高の品質を保証するために、出荷前に厳格な品質管理検査を実施いたします。

14.貴社の製品は、国内協会の基準を満たしていますか?

A:はい、該当する適合性試験報告書をご提供できます。

15. 工場はオンラインビデオ監査工場の代わりとなることができますか?

A: はい、どういたしまして!

16. 中国にある御社の会社と工場を訪問することは可能ですか?

A:もちろんです。福建省でお会いできることを大変嬉しく思いますし、職場をご案内させていただきます。

製品に関する詳細情報が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。

17. 送料はいくらですか?

A: 送料をお知らせする際は、常に比較検討して最も安価で安全な配送業者をご提案いたします。

18. 配達時間はどれくらいですか?

A:サンプル注文の納期は、全額お支払い後、通常5~7営業日です。大量注文の場合は、製品の複雑さにもよりますが、ご入金確認後、約30~45営業日となります。

19. 無料サンプルは提供していますか?

A:はい。無料サンプルをご用意しております。

20.私のオリジナルデザインの作成を手伝っていただけますか?サンプル料金とサンプル作成にかかる時間について教えてください。

A:もちろんです。弊社には新製品を設計する専門の開発チームがあり、これまで多くのお客様向けにOEMおよびODM製品を製造してきました。お客様のアイデアをお聞かせいただくか、図面をご提供いただければ、弊社で開発いたします。サンプル作成期間は約5~7日です。サンプル料金は製品の素材とサイズに応じて発生し、ご注文いただいた後に返金いたします。

21. 自分のロゴを印刷したい場合、何を用意する必要がありますか?

A:まず、高解像度のロゴファイルを送付してください。ロゴの位置とサイズを確認するために、いくつかデザイン案を作成いたします。次に、実際の仕上がりをご確認いただくために、1~2個のサンプルを作成いたします。サンプルが承認された後、正式な生産を開始いたします。

22. 価格表はどのように入手できますか?

A:ご連絡ください。できるだけ早く価格表をお送りします。

23. Amazonの倉庫へ発送できますか?

A: はい、Amazon FBA向けのDDP配送を提供できます。また、お客様向けに製品のUPSラベルやカートンラベルを貼付することも可能です。

24.注文方法は?

1. 製品のモデル、数量、色、ロゴ、パッケージに関するご要望をお送りください。

2. お客様のご要望、または弊社の提案に基づいてお見積もりいたします。

3. 顧客は製品の詳細を確認し、サンプル注文を行う。

4. 商品は注文順に手配され、期日通りに配送されます。

25.貴社の価格は十分に競争力がありますか?

価格が最低であるとは断言できませんが、当社は12年以上竹と木材製品の製造に携わってきたメーカーです。

当社は豊富な経験を有しており、コスト管理能力にも長けています。

私たちは、お客様に費用対効果の高い製品を提供します。私たちの製品は、その価値に見合うものです。

高品質な製品を保証いたしますので、安全性についてはご心配いただく必要はありません。

26. 同じ品質で価格競争力を確保するにはどうすれば良いですか?

1. 自社工場の組立ラインを所有する。

2. 原材料の直接調達。

3.12年以上の製造経験。

27. 見積もりはいつ入手できますか?

A:通常、お問い合わせをいただいてから24時間以内にお見積もりいたします。お急ぎの場合は、メールまたはお電話にてお知らせください。優先的に対応させていただきます。

28. 配送港はどこですか?

最寄りの港は厦門港です。

29. 御社のブランド名で商品をオンライン/オフラインで販売することはできますか?

A:はい、弊社ブランド製品をオンライン/オフラインで販売することを許可しています。

30. この商品は高すぎるのですが、もう少し安くしてもらえませんか?

A:はい、お客様のご要望に応じて、様々な価格帯の製品を設計・製造することが可能です。

31. OEMとODMに対応できますか?

A:はい、OEMとODMの両方に対応可能です。素材、色、スタイルはカスタマイズできます。基本数量については、ご相談後にお知らせいたします。

32.自社のロゴを使用できますか?

A:はい、ご要望に応じてお客様のオリジナルロゴを印刷できます。

33. 自社でパッケージングをしてもらえますか?

A:はい、パッケージデザインをご提供いただければ、ご希望通りの製品を製造いたします。また、パッケージデザインのお手伝いができるプロのデザイナーもおります。

34. 配達の目安は何ですか?

A:弊社の通常の配送条件はFOB厦門です。EXW、CFR、CIF、DDP、DDUなども承っております。送料をご提示いたしますので、お客様にとって最も便利で効率的な方法をお選びいただけます。

35. どのような配送方法を提供できますか?

A:弊社では、海上輸送、航空輸送、速達輸送のいずれにも対応可能です。

36.確認のために、私のデザインで新しいサンプルを作成していただけますか?

A:はい。サンプル料金とは、生産ラインのセットアップ料金のことです。少量の場合は、直接生産を開始することをお勧めします。大量の場合は、まずサンプルを作成していただくことをお勧めします。サンプル料金は返金可能です。

37. 御社の製品の最小注文数量(MOQ)はいくつですか?

A:通常は500~1000個です。

38. あなたの製品はどのようなタイプですか?

A:当社は中国で最も専門的で規模の大きい家庭用家具メーカーの一つです。金属、竹、木材、MDF、アクリル、ガラス、ステンレス鋼、セラミックなど、様々な素材で家具を製造しています。

39. ショールームはありますか?

A:はい、福建省長亭にある当社の工場にショールームがあり、深圳のオフィスにもサンプルルームがあります。

40.製品の梱包方法は?

A:長距離輸送に適した安全な梱包。コスト削減のため、専用の梱包デザインを設計します。

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